Khám, chữa bệnh từ xa là một mô hình mới, khác với cách tiếp cận bệnh nhân mà các trường y khoa đã dạy cho các bác sĩ phải nhìn, sờ, gõ nghe trực tiếp trên bệnh nhân.
Mục tiêu "lấy bệnh nhân làm trung tâm", ở những quốc gia tiên tiến, mô hình khám chữa bệnh từ xa đã ra đời gần 40 năm qua, nhằm giảm quá tải cho bệnh viện, tránh lây lan dịch bệnh.`
Với mô hình này, bệnh nhân chỉ ngồi ở nhà, Bác sĩ có thể theo dõi, điều trị cho người bệnh thông qua màn hình, không nhất thiết gặp trực tiếp, kịp thời xử lý các rắc rối về sức khoẻ.
Nền tảng khám chữa bệnh từ xa giúp kết nối các y bác sĩ đầu ngành với người bệnh từ khắp nơi, giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao chất lượng y tế cộng đồng.